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區(qū)域移動醫(yī)療服務(wù)平臺應(yīng)用



在廣東省清遠(yuǎn)市下轄的英德市,是廣東省歷史文化名城、旅游重鎮(zhèn),面積5671平方公里,戶籍人口110.37萬人,常住人口97.66萬人,是廣東省面積最大的縣級行政區(qū)。作為廣東省面積最大的縣級行政區(qū),英德市曾一度面臨“百姓看病難、看病貴”、“基層醫(yī)療設(shè)備陳舊、醫(yī)生流失嚴(yán)重”等難題,如何補短板、強基層,一直是英德市醫(yī)改聚焦的重點。


區(qū)域市民服務(wù)平臺上線研討會


從2017年開始,英德市醫(yī)改工作正在如火如荼的進行當(dāng)中,英德市的區(qū)域移動醫(yī)療服務(wù)平臺——“健康英洲”微信服務(wù)號建設(shè)完成,并于當(dāng)日正式向英德市區(qū)域內(nèi)所有醫(yī)療機構(gòu)及市民開放使用,這標(biāo)志著英德市已邁進區(qū)域移動醫(yī)療服務(wù)時代。該平臺由華奕科技打造,通過“健康英洲”平臺服務(wù)號,幫助英德市醫(yī)療機構(gòu)在云端實現(xiàn)醫(yī)生排班與號源共享,優(yōu)化區(qū)域醫(yī)療資源配置,引導(dǎo)患者就醫(yī)選擇。



隨著“健康英洲”區(qū)域移動醫(yī)療服務(wù)平臺上線運營,英德市民通過微信公眾號關(guān)注“健康英洲”就能調(diào)用區(qū)域移動醫(yī)療服務(wù)平臺的功能,獲取英德市區(qū)域所有醫(yī)療機構(gòu)的“智能導(dǎo)診、預(yù)約掛號、當(dāng)天掛號、查看檢查檢驗報告、就醫(yī)滿意度反饋等”醫(yī)療服務(wù)?!敖】涤⒅蕖眳^(qū)域移動醫(yī)療服務(wù)平臺可讓患者更便捷的選擇合適的醫(yī)院和醫(yī)生就診,讓醫(yī)院的相關(guān)信息更對稱和透明,極大地降低了市民獲取醫(yī)療與健康服務(wù)的門檻,大大節(jié)省了患者看病就醫(yī)時間,改善了患者就醫(yī)體驗,為英德市區(qū)域醫(yī)療服務(wù)的數(shù)據(jù)互聯(lián)互通、分級診療和雙向轉(zhuǎn)診打下堅實的基礎(chǔ)。“健康英洲”區(qū)域移動醫(yī)療服務(wù)平臺具有以下三大領(lǐng)先優(yōu)勢:

1. 增強轄區(qū)內(nèi)居民健康管理、看病就醫(yī)體驗

應(yīng)用移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),支持微信、支付寶、銀聯(lián)等多種支付方式,極大的便利了社區(qū)居民看病就醫(yī)付費;通過微信公眾號提升便民服務(wù),實現(xiàn)家庭醫(yī)生簽約、慢病管理、檔案管理、健康宣教等內(nèi)容的微信端服務(wù),增強轄區(qū)內(nèi)居民健康管理、看病就醫(yī)體驗。

2. 一個平臺整合全區(qū)醫(yī)療資源,引導(dǎo)合理就醫(yī)

患者通過關(guān)注一個服務(wù)號即可獲得全市區(qū)域醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)療服務(wù);通過一次身份認(rèn)證,就可全市區(qū)域內(nèi)通用,方便就醫(yī);患者的就醫(yī)滿意度反饋直達(dá)區(qū)域衛(wèi)生管理機構(gòu)。區(qū)域移動醫(yī)療服務(wù)平臺實現(xiàn)區(qū)內(nèi)醫(yī)療資源的互補與共享,方便區(qū)內(nèi)患者選擇和合理就醫(yī)。

3. 基于云平臺的區(qū)域統(tǒng)一掛號資源池管理,助力分級診療

“健康英洲”區(qū)域移動醫(yī)療服務(wù)平臺通過華奕科技的云排班系統(tǒng)對區(qū)域內(nèi)醫(yī)院號源進行統(tǒng)一管理,實現(xiàn)資源有效配置。區(qū)域里二級以上醫(yī)院逐步實現(xiàn)全部號源在云端的管理,提升衛(wèi)計局對區(qū)域醫(yī)療資源的統(tǒng)籌監(jiān)管力度和效率,對分級診療和雙向轉(zhuǎn)診機制打下結(jié)實的基礎(chǔ)。

“健康英洲”區(qū)域移動醫(yī)療服務(wù)平臺是英德衛(wèi)健委在實施醫(yī)改工作中重力打造、推進的民生實事之一,以“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”方式推進信息化建設(shè),實現(xiàn)了區(qū)域內(nèi)醫(yī)療機構(gòu)就診全流程的移動化,助力建設(shè)衛(wèi)生強市,讓市民享受更便捷更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),切實方便英德市廣大人民群眾。




華奕微信服務(wù)號




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